Una vecina de la mujer fue quien, sobre las 23:00 horas de la noche pasada, llamó al 112 Galicia para avisar de lo ocurrido. Según alertaba, desde la noche del día anterior no escuchaba a su vecina, en el lugar de Vilas, en Morgadáns. Descartaba problemas de salud destacables pero sí apuntaba que la desaparecida había sufrido problemas de orientación en alguna ocasión.
A partir de ahí, se dio cuenta de los hechos a la Guardia Civil. También los miembros del GES y de Protección Civil de Val Miñor fueron informados del suceso.
A las 07:30 horas de este miércoles, la Guardia Civil informaba al servicio de Emergencias de la localización de la mujer.