El 112 Galicia tuvo constancia de los hechos a las 13:05 horas a través de los socorristas del arenal. En su relato indicaban que el hombre podría estar ahogado y solicitaban una ambulancia. No obstante, mientras esperaban la llegada del 061 realizaron labores de RCP y lograron reanimar al hombre, un turista alemán. Con todo, fue evacuado en estado grave.
El personal de Emergencias alertó a Urxencias Sanitarias, a la Policía Local y a Protección Civil. Además, puso la situación en conocimiento de Salvamento Marítimo y del Servicio de Guardacostas de Galicia.