El 112 Galicia tuvo constancia del accidente a las 07:00 horas gracias a un particular que llamó para pedir ayuda. Según relataba, se acababa de producir un accidente en la N-120, en el punto kilométrico 650, a la altura de Xinzo, en Ponteareas. Advertía, igualmente, de una persona herida grave y atrapada en el interior en uno de los vehículos.
De inmediato, desde el 112 Galicia se puso en alerta a los servicios sanitarios de urgencia y a los bomberos de O Porriño y de Ponteareas, que colaboraron en los trabajos de liberacion de la víctima. De igual modo, se informó de los hechos a la Guardia Civil de Tráfico, Policía Local y a los miembros de Protección Civil de O Porriño y Ponteareas.
La persona accidentada fue trasladada en ambulancia por los técnicos sanitarios a un centro hospitalario. Además, fruto del accidente, la carretera tuvo que permanecer cortada en ambos sentidos durante cerca de tres horas.