Los bomberos de O Porriño rescataron a la mujer con una escalera por la fachada del edificio, situado en la calle Fonte da Vila de Salvaterra de Miño. Posteriormente, los servicios sanitarios la evacuaron al Hospital Álvaro Cunqueiro. Además, los Bomberos lograron salvar a dos mascotas. Concretamente, el fuego afectó al salón de la vivienda, que resultó completamente calcinado.
Fue una persona particular quien contactó con el 112 Galicia, a las 05.30 horas de la pasada madrugada, para dar cuenta del incendio. Según indicaba, había una mujer en el interior del piso afectado que no podía salir.
De manera inmediata, desde el 112 Galicia se requirió la intervención de los Bomberos de O Porriño, del GES-SPEIS de Ponteareas, de Urxencias Sanitarias de Galicia-061 y de la Guardia Civil.