Una vez en el lugar, los agentes desplazados se entrevistaron con el guardia de seguridad del comercio, el cual relató que había observado a través de las cámaras de vigilancia cómo dos mujeres jóvenes habían hurtado varios objetos en el local y que por ello las tenían retenidas en el aparcamiento.
Los policías se entrevistaron con ambas, que resultaron ser N.M, de 19 años, nacida en Rumanía y domiciliada en Vigo, y A.F.D, de 20 años, nacida y domiciliada en Vigo. A las dos se les intervinieron sendos bolsos forrados de papel de aluminio con mercancía en su interior.
Al ser interrogadas, ambas reconocieron que habían hurtado los objetos que se encontraban en el interior. Por todo lo ocurrido se tramitaron diligencias judiciales por sendos presuntos delitos leves de hurto.