El propio conductor de uno de los camiones informó al servicio de emergencias 112 de que uno de los ocupantes del turismo estaba herido. Por su parte, ni los conductores de los camiones ni la carga se vieron afectados.
Tras recibir la alerta, alrededor de las 13 horas, el personal del 112 Galicia pidió la intervención de Urgencias Médicas, Protección Civil de Porriño, Grupo de Emergencias de Mos y Guardia Civil de Tráfico, además de informar al servicio de limpieza y mantenimiento de la vía.